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BULLETIN OFFICIEL
Nº 7366 – 1er rejeb 1446 (2-1-2025)
L’IA stimule également l’innovation en facilitant la création de nouveaux produits, l'exploration de nouveaux marchés, l’optimisation des processus, et l'amélioration des services. Selon une étude du think tank du Parlement européen15, l'IA pourrait accroître la productivité du travail de 11 % à 37 % d'ici 2030. En outre, l'IA aide les entrepreneurs à développer des startups, tout en proposant des solutions personnalisées et en automatisant des tâches complexes, libérant ainsi des ressources pour des activités plus stratégiques16. Cependant, l'IA présente également des risques, notamment celui de favoriser la concentration industrielle et de renforcer la domination des grandes entreprises internationales. Il devient, dès lors, essentiel de mobiliser les outils de la politique de la concurrence afin de prévenir les abus de position dominante17. Il convient de signaler que les grandes entreprises technologiques jouent un rôle déterminant dans la diffusion des solutions d'IA, en décidant de ce qui est accessible ou non. Cela soulève des questions sur leur influence, parfois supérieure à celle des États, malgré les efforts des puissances économiques pour encadrer ces entreprises, en particulier dans les contextes multilatéraux.
Encadré 3 : Les secteurs qui bénéficieraient le plus des apports de l’IA selon les participant.e.s de au questionnaire « Ouchariko » 18 Les résultats montrent que l'éducation arrive en tête avec 80,6 %, suivie des services publics (70,7 %), de la santé (65,7 %), de l'industrie (67,5 %), de l'agriculture (55 %) et des secteurs de l'eau et de l'énergie (51,5 %). De plus, 19,5 % des participant.e.s estiment que d'autres secteurs pourraient également bénéficier de l'apport de l'IA, notamment l'informatique et les télécommunications, la sécurité et la cybersécurité, la finance et la banque, la recherche scientifique, le transport et la logistique, le droit et la justice, ainsi que le tourisme et les arts, médias et communication.
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https://www.europarl.europa.eu/topics/fr/article/20200918STO87404/intelligence-artificielle-opportunites-et-risques
16 Selon l’audition d’Intelcia, (mars 2024), Le secteur de la relation client, qui emploie des dizaines de milliers de personnes au Maroc, risque
d’être profondément transformé par l'introduction des chatbots et des assistants vocaux. Cependant, il semble, selon les perspectives actuelles des entreprises du secteur, que l'IA est davantage perçue comme un outil d'assistance, permettant aux agents humains d'améliorer leurs compétences et d'être plus efficaces dans leurs réponses. 17 Les enjeux économiques de l'intelligence artificielle, Trésor-Eco, avril 2024 18 Annexe 3 : Résultats de la consultation citoyenne
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