Nº 7366 – 1er rejeb 1446 (2-1-2025)
BULLETIN OFFICIEL
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AUDIT INTERNE, GESTION DES RISQUES ET ACTIVITÉS 6.1 Audit interne
DE SUPPORT
En 2023, le service d’audit interne a procédé à l’exécution des missions arrêtées dans le cadre de son programme annuel d’audit qui a couvert les périmètres « métier » et «support». Ainsi, les missions portant sur le périmètre « métier » ont concerné l’audit du suivi des contrats d’assurance ainsi que l’audit du Système de Management de la Qualité relatif à la gestion des réclamations (ISO 9001). Concernant le volet « support », le service d’audit interne a audité un échantillon de dossiers « achats » et a procédé à l’audit du Système de Management de la Sécurité Informatique et de la Protection de la Vie Privée à la suite de la certification de l’Autorité aux normes ISO 27001 et 27701. Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie de l’Autorité visant la conformité aux standards internationaux, le service d’audit interne a contribué à l’élaboration du Système de Management Anti-Corruption en prévision de sa certification à l’ISO 37001 en 2024.
6.2 Gestion des risques En matière de gestion des risques, l’Autorité a lancé deux projets importants, l’un portant sur l’actualisation du dispositif de gestion des risques de l’Autorité, l’autre vise la mise en place d’un système de management de la continuité d’activités. Concernant le projet d’actualisation du dispositif de gestion des risques, il est prévu d’effectuer dans une première phase une évaluation approfondie dudit dispositif et d’examiner également la méthodologie de contrôle permanent afin d’assurer un alignement de ses pratiques avec les normes internationales reconnues. Dans une deuxième phase de ce projet, l’Autorité se penchera sur l’actualisation de la cartographie des risques. Quant au projet de mise en place d’un système de management de la continuité d’activités au sein de l’Autorité, celui-ci vise à renforcer le dispositif actuel pour une meilleure résilience pour faire face aux différentes crises et sinistres pouvant perturber le bon fonctionnement des activités essentielles de l’Autorité.
6.3 Activités de support Développement du capital humain En matière de gestion des ressources humaines, l’Autorité a continué d’entreprendre les actions visant le développement de son capital humain en mobilisant les moyens appropriés pour rehausser ses compétences et accroître son expertise. Pour le développement des compétences, 76 sessions de formations intra-entreprises ont été réalisées au profit de 152 personnes, soit un taux d’accès à la formation supérieur à 88%. En outre, 37 participations aux formations inter-entreprises ont été enregistrées avec la contribution au financement de 3 formations diplômantes. Le montant des engagements au titre de la formation a atteint 2,18 millions de dirhams à fin décembre 2023, soit une consommation de 100% du budget formation. Sur un autre registre, l’année 2023 a été marquée par le recrutement de 23 collaborateurs et le départ de 15 collaborateurs dont 2 départs à la retraite. L’effectif global du personnel de l’Autorité à fin 2023 s’est établi à 172 collaborateurs, avec 44 % de femmes et 56 % d’hommes et une moyenne d’âge de 39 ans.
Rapport d’activité - 2023
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