Nº 7404 – 17 kaada 1446 (15-5-2025)
BULLETIN OFFICIEL
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utilisent ces plateformes48 pour participer aux débats publics, exprimer leurs revendications ou soutenir des causes sociales ou sociétales. Ces outils numériques permettent de surmonter d'importantes contraintes liées à la distance géographique, à l'éducation ou même à l'illettrisme. Dans les zones rurales ou reculées, les plateformes numériques offrent aux citoyen(ne)s une opportunité exceptionnelle de se faire entendre, de partager leurs préoccupations et de participer aux débats publics. De nombreuses applications facilitent la participation des personnes ayant un faible niveau de scolarisation, voire des illettrés, en leur permettant de s'impliquer dans les discussions publiques à travers des supports audiovisuels ou des messages vocaux. Cela favorise l'inclusion sociale et démocratique en réduisant les barrières à la participation citoyenne. La généralisation de l’utilisation des réseaux sociaux par les différentes tranches d’âge, comme le confirment les données de l'ANRT49, indique que ces plateformes ne se réduisent pas à des espaces de divertissement ou de discussions personnelles, mais sont également des lieux où se forment des mouvements d’opinion, et parfois de protestation. Les hashtags et publications en ligne peuvent rapidement se transformer en revendications collectives, comme en témoigne l'épisode du boycott de 201850. Il s’avère donc crucial de réglementer et d’institutionnaliser la participation digitale, en l’intégrant aux dispositifs de concertation existant afin d’assurer une écoute plus attentive aux débats et consultations publics menés sur les réseaux sociaux ou d'autres outils numériques. Une telle évolution permettrait de canaliser ces initiatives vers des mécanismes institutionnels, renforçant ainsi la légitimité des décisions publiques, tout en favorisant une plus grande implication des citoyen(ne)s. Encadré 3 : Les plateformes digitales, un levier de participation citoyenne au Maroc Au Maroc, le développement des plateformes numériques de participation citoyenne témoigne d’une volonté croissante de renforcer le dialogue entre les citoyen(ne)s et les pouvoirs publics. Conçus pour moderniser et démocratiser les processus de concertation, ces outils permettent aux citoyens de s’exprimer sur des questions d’intérêt général et de contribuer à l’élaboration des politiques publiques. Parmi ces initiatives figure Ouchariko.ma, mise en place par le Conseil Économique, Social et Environnemental (CESE). Cette plateforme interactive offre un espace d’échange où les citoyen(e)s peuvent partager leurs opinions et propositions sur des questions de développement. Elle vise à mobiliser l’intelligence collective pour enrichir le débat public et promouvoir une démocratie participative plus inclusive. De son côté, le Conseil National des Droits de l’Homme (CNDH) a lancé TaabiratRaqmya.ma, une plateforme dédiée à la liberté d’opinion et d’expression dans l’espace numérique. Elle a pour objectif de favoriser le dialogue entre citoyens, experts et parties prenantes sur ce droit fondamental. La participation aux réseaux sociaux est généralisée chez les internautes marocains, quelle que soit le milieu de résidence (98,0% en milieu urbain et 98,88% en milieu rural), l'âge (90,4% des 75 ans et plus, et 99,9% des 19-24 ans) ou le genre (99% des hommes et 98,8% des femmes). ANRT, Enquête de collecte des indicateurs TIC auprès des ménages et des individus, 2023. 49 Ibid. 50 Voir Rapport annuel du CESE de 2018. 48
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