BO Maroc

BO n° 7407-bis du 27 mai 2025, page 1179

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L'affichage des cartes de paiement acceptées doit être visible en permanence.

Procédures de départ du client (check-out) :

L'espace d'accueil doit être propre et bien rangé. Le service d'accueil doit être prévu 24h/24 et 7j/7. Le personnel d'accueil doit porter une tenue propre et soignée. L'espace d'accueil doit être équipé de tables basses et de chaises et/ou de fauteuils, canapés ou sofas. Les installations et les équipements de l'espace d'accueil doivent être en bon état de maintenance et de propreté. L'affichage des prix des différents types d'unités d'hébergement doit être exclusivement en devise marocaine (soit en "MAD" soit en DH). L'affichage des prix doit être en permanence lisible par le client. Le montant des taxes et des services pouvant être facturés au client doit être mentionné lorsqu'ils ne sont pas inclus dans les prix affichés. Le service internet dans les espaces communs doit être en bon état de fonctionnement. Cette norme est non applicable si aucun réseau de télécommunication ne couvre la zone. Les tableaux, sculptures ou tout autre élément de décoration doivent être en bon état d'entretien et de propreté. Les vitres et les miroirs, lorsqu'ils sont prévus, doivent être en bon état d'entretien et de propreté. Les tapis et les moquettes doivent être en bon état d'entretien et de propreté. Les sols, les plafonds, les vélums et les verrières doivent être en bon état d'entretien et de propreté. Les murs doivent être en bon état d'entretien et de propreté.

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A Norme obligatoire "A"

A

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A

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A

A

A

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A -

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Norme complémentaire "B"

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Nº 7407 bis – 29 kaada 1446 (27-5-2025) BULLETIN OFFICIEL 1803

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