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NEDF
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NPQS
La réservation par téléphone ou par internet doit être possible. Le moyen de réservation de l'établissement doit fournir les informations utiles concernant : - Le type et la catégorie officiels délivrés à l'établissement ; - Les tarifs des différents types d'hébergement ; - Le détail des taxes devant être facturées aux clients ; - Les informations sur la localisation de l'établissement ; - Les principales prestations offertes par l'établissement ; - Les informations de contact. Le moyen de réservation de l'établissement doit contenir des informations sur la politique adoptée concernant la confirmation de la réservation. Le moyen de réservation de l'établissement doit contenir des informations sur la politique adoptée concernant l'annulation de la réservation. L'établissement doit envoyer la confirmation de la réservation dans un délai ne dépassant pas 24 heures par email, fax ou SMS. La confirmation de la réservation doit mentionner les informations suivantes : la période de la réservation, le type d'hébergement et le prix incluant les taxes.
Réservation :
Normes Normes de d’équipement production dimensionnelles et de qualité Normes et fonctionnelles des services (NEDF) (NPQS)
9-1 Camping de la catégorie 5 étoiles :
9. Camping :
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4
4
4
5
Norme Norme obligatoire complémentaire "A" "B" 5
Type des normes
Nº 7407 bis – 29 kaada 1446 (27-5-2025) BULLETIN OFFICIEL 1871