N° 6240 bis – 18 joumada-I 1435 (20-3-2014) BULLETIN OFFICIEL 2767
en faveur de ses agents dans l’optique de promouvoir un environnement de travail motivant et incitatif.
2.3.1.3 Développement des Ressources humaines
L’année 2012, qui coïncide avec l’aboutissement du plan stratégique triennal entamé en 2010, a connu l’accomplissement sur le plan de la gestion des Ressources humaines des objectifs liés à l’ancrage des principes et outils de gestion impulsés par le Schéma Directeur élaboré dans ce sens.
Ainsi, les efforts de la Banque ont porté sur la mise en œuvre d’une démarche d’évaluation des pratiques managériales visant essentiellement à apprécier les efforts de ses managers en matière d’appropriation et de déploiement des principes et règles adoptés dans le cadre de la gestion RH. Le dispositif y afférent a permis d’apprécier la mise en œuvre au quotidien par les managers de trois pratiques fondamentales, liées à l’évaluation professionnelle, l’identification des besoins en formation et l’optimisation de l’emploi des ressources humaines. La première évaluation a concerné 342 managers de proximité, occupant des fonctions de management intermédiaire. Les constats qui en ressortiront permettront de mieux orienter les efforts futurs de formation et d’accompagnement collectifs et individuels.
Parallèlement à l’élargissement de ses missions et activités, la Banque a poursuivi le renforcement de ses effectifs en profils pointus, comme le confirme l’orientation de 54% des recrutements vers le Chemin de Carrière «Spécialiste».
2.3.1.4 Formation
Plusieurs actions de formation ont été réalisées en 2012 et ont permis d’accompagner la mise en œuvre du plan stratégique et de contribuer au développement des compétences nécessaires à l’exercice des fonctions des agents.
Le Plan de formation 2012 a couvert l’ensemble des processus de la Banque, avec une prédominance du Processus « Réalisation », suivi des processus « Management » et « Support ». De plus, plusieurs sessions de formation inscrites dans le cadre de l’accompagnement des projets ont été réalisées, notamment celles qui concernent les projets BACETE¹ et QSE².
1 Base Centrale de Tenue de comptes clientèle. 2 Qualité, Santé, sécurité au travail et Environnement.