4830 BULLETIN OFFICIEL N° 6318 – 25 safar 1436 (18-12-2014)
AVIS ET COMMUNICATIONS
AGENCE NATIONALE DE REGLEMENTATION DES TELECOMMUNICATIONS
Rapport d'activités pour l'année 2013
Editorial
Le Maroc poursuit sereinement sa marche vers la généralisation d'accès aux technologies de l'information, à tous et aux meilleures conditions. L'exercice 2013 est d'ailleurs révélateur à plusieurs égards. Il marque d'abord l'aboutissement de la Note d'Orientation Générale NOG 2009-2013. Il augure ensuite du développement permanent et harmonieux du marché vers des technologies plus performantes et plus accessibles.
S'agissant de la NOG 2009-2013, les résultats obtenus témoignent de la rigueur et de l'engagement dont ont fait preuve les différents acteurs publics et privés. Les taux d'équipement mobile et Internet sont en constante progression. Les usages évoluent également, à la faveur d'une concurrence saine qui place l'usager au cœur de toutes les préoccupations.
Ce développement, rapide et soutenu, nous impose forcément de nouveaux défis. Ils ont trait à la solidité des réseaux, la qualité des communications, la fiabilité des offres commerciales, le respect des règles de la concurrence, etc. L'ANRT reste, à ce titre, vigilante et assure pleinement ses missions de régulation, de contrôle et d'arbitrage.
Aujourd'hui, fort de ces réalisations, le marché s'apprête à opérer un saut qualitatif et technologique important. Le Plan national du haut débit et du très haut débit apporte plusieurs nouveautés profitables au plus grand nombre de Marocains. Les infrastructures nationales notamment fibre optique déployées et gérées par les opérateurs en font partie. Ces technologies apportent un confort d'utilisation considérable, une meilleure qualité de connexion et de communication et une plus grande sécurité des infrastructures télécoms.
Le Maroc se prépare également au déploiement prochain de la 4G. Après les études de faisabilité et de profitabilité, le très haut débit mobile fera, en 2014, l'objet d'un appel à concurrence pour l'attribution des licences.
Les opérateurs poursuivront également le déploiement du Wifi Outdoor dans plusieurs régions marocaines. Ces avancées sont de nature à favoriser le développement et la consommation de contenus à forte valeur ajoutée sur les différents terminaux mobiles.
En 2013, l'ANRT s'est acquittée de ses missions de contrôle et de régulation, conformément aux textes réglementaires qui régissent son activité. Elle a fortement encouragé et soutenu les opérations de mutualisation des infrastructures, à même de permettre des économies d'échelle et donc de meilleurs prix garantissant un accès plus large aux différents services et différentes innovations télécoms. En plus de bénéficier aux consommateurs marocains, ces différentes actions profitent tout autant à la compétitivité de l'économie nationale et à sa capacité à attirer des investissements extérieurs. La performance des infrastructures télécoms est désormais un élément déterminant dans l'acte d'investir. Le succès des stratégies industrielles et d'offshoring marocaines sont là pour le prouver.
L'ANRT est soucieuse de pérenniser ces acquis. Cela passe par le maintien des actions de régulation et de contrôle, le renforcement du cadre réglementaire régissant le secteur, et l'ouverture sur de nouvelles technologies à la recherche de davantage de performance et d'efficacité. Cela passe aussi par la formation et la recherche scientifique. A ce titre, l'ANRT accorde un intérêt particulier aux programmes de formation dispensés par l'INPT. L'Agence soutient également l'ouverture du Soft Center sur les entreprises et se félicite de la capacité des chercheurs et des ingénieurs marocains à accompagner efficacement les besoins du marché en matière de logiciels et de solutions sur mesure dans plusieurs secteurs vitaux pour l'économie nationale.
L'ANRT poursuit son action en faveur du développement du secteur des télécommunications au Maroc. Pour cela, l'agence peut compter sur le professionnalisme, la rigueur et l'engagement de ses collaborateurs pour réussir le nouveau défi que représente la NOG 2014-2018.
1. – Synthèse du rapport annuel
1.1. – Mise en œuvre de la Note d'Orientations Générales 2009-2013
En Février 2010, le secteur des télécommunications marocain a été doté d'une Note d'Orientations Générales à horizon 2013 (NOG2013). En plus de contenir une série d'actions concrètes, la NOG 2013 s'est fixée quelques objectifs chiffrés à l'horizon 2013 :
• un parc fixe et mobile de 34 millions d'abonnés ; • un parc de 2 millions d'abonnés à Internet ; • un chiffre d'affaires global de l'ordre de 40 milliards de dirhams.
La NOG2013 est par ailleurs articulée autour de trois axes majeurs :
• l'élaboration d'un plan d'actions national pour le développement de l'internet très haut débit ; • la révision du cadre législatif et règlementaire ; • le déploiement de mesures de régulation et de libéralisation.
1.2. – Evolution du marché des télécommunications
L'année 2013 a été marquée par la poursuite du développement de l'accès et de l'usage des services de télécommunications en particulier l'Internet et la téléphonie mobile. Avec un taux de croissance annuel de 45,97%, le parc Internet avoisine les 6 millions d'abonnés, ce qui porte son taux de pénétration à près de 17,6% de la population. Cette croissance a été stimulée par le dynamisme de l'Internet 3G. Pour la téléphonie mobile, le parc continue dans sa croissance et a atteint 42,4 millions à fin 2013. Un fort dynamisme a été constaté dans l'usage des services de la voix et des données. 2013 a enregistré une augmentation de l'ordre de 23,2% de minutes et 59,4% de SMS par rapport à 2012. Cette augmentation est due à la baisse continue des tarifs de la téléphonie mobile et fixe ainsi que ceux de l'Internet.