N° 6644 – 14 joumada I 1439 (1er-2-2018) BULLETIN OFFICIEL 375
de l’humanité, tout en étant désormais accessibles au grand public grâce notamment aux smartphones et à la connectivité à haut débit permise par la 4G et demain par la 5G. Le champ d’application est immense et les exemples déjà opérationnels, ne se comptent plus : la reconnaissance faciale et vocale, celle des empreintes digitales ou rétiniennes, est désormais disponible via les téléphones du marché, alors qu’on croyait ces techniques complexes réservées aux seules institutions stratégiques, disposant d’une autorité, de moyens colossaux et de super calculateurs extrêmement puissants.
Des programmes d’intelligence artificielle font, dès aujourd’hui, des diagnostics médicaux plus efficaces que ceux des meilleurs spécialistes, alors que d’autres réalisent des actes juridiques à un niveau de qualité équivalent à ceux des meilleurs cabinets d’avocats et dans des délais très réduits, sans aucune mesure avec ceux nécessaires à ces cabinets. Certains de ces programmes rédigent même des articles d’analyse financière poussée qui alimentent les rubriques de grandes titres de la presse économique internationale.
L’ubérisation de l’économie tertiaire est en marche, avec des plateformes informatiques qui deviennent des acteurs majeurs, y compris dans des secteurs traditionnels : AirBnb, qui permet aux particuliers de louer leur logement à la journée ; ou encore les sites type booking.com, sont déjà en passe de devenir les premiers hôteliers mondiaux sans détenir le moindre actif physique du secteur. Uber est un acteur planétaire, et tend à devenir incontournable pour les déplacements urbains. Il concurrence les taxis dont il fragilise le modèle de gestion dans la plupart des grandes villes mondiales. Les banques et les assurances sont attaquées sur leurs métiers de base par de nouveaux venus du monde des technologies ou des opérateurs téléphoniques. L’économie numérique s’avère un puissant catalyseur du décloisonnement des métiers et de l’apparition de nouveaux acteurs transfrontaliers qui perturbent le modèle d’organisation sociale et qui mettent à mal le circuit de responsabilité sociale et de collecte des impôts, pesant ainsi indirectement sur la puissance publique.
Mais si le secteur tertiaire paraît directement touché par la révolution numérique, les secteurs primaires ou secondaires ne sont pas à l’abri pour autant. A l’ère du numérique, l’agriculture change de nature avec un suivi plus direct et plus ciblé des plantes et des animaux d’élevage. Utilisant des drones connectés pour superviser les cultures, des puces RFID associées aux animaux, des capteurs de toutes natures, également connectés, au plus près du sol et des plantes à cultiver, sans parler des progrès dans les sciences du vivant, la conduite d’une exploitation agricole relève aujourd’hui de la haute technologie. Même les assureurs agricoles recourent désormais aux drones pour estimer le cas échéant les dégâts d’une sécheresse, d’une inondation ou encore d’une tempête de grêle.
L’industrie n’est pas en reste avec la disponibilité à bas coût des imprimantes 3D, qui permettent d’imprimer non pas des textes ou des images, mais des objets en trois dimensions à base de toutes sortes de matériaux, y compris biologiques. Ce mode de production d’objets en série ou individualisés, dont la fiabilité est démontrée au point que certaines pièces produites en impression 3D se retrouvent sur des avions en exploitation normale, va bouleverser les chaînes de production. Pendant tout le XXème siècle, la logique du développement industriel s’est basée sur l’organisation de grandes chaînes de production, l’abaissement de coût n’étant possible que par la production en grande série. La plupart des grandes chaînes de valeurs industrielles restent basées sur ce paradigme, qui tend à regrouper la production dans de grandes usines disséminées dans le monde entier, et que notre Pays essaye par ailleurs de capter.
L’impression 3D permet de produire des articles en petites quantités, à faible coût et à niveau élevé de fiabilité. C’est une vraie révolution face au modèle de production en grandes séries. Des petits ateliers, nombreux, peuvent ainsi répondre aux besoins des chaînes d’assemblage en temps et en heure, avec les mêmes exigences de coût et de qualité que les grands sous-traitants actuels, mais avec en plus, une flexibilité et une capacité d’adaptation à la demande, avec une grande célérité, que le modèle des grandes séries n’a jamais pu offrir. Cela va transformer en profondeur les chaînes de valeur industrielles telles qu’on les connaît jusqu’à aujourd’hui.
Les robots deviennent de plus en plus intelligents et acquièrent des capacités d’apprentissage qui améliorent leur rendement et leur efficacité dans le temps. Cette nouvelle génération de robot bouleverse déjà les chaînes logistiques et de distribution, et arrivent à grande vitesse dans les usines. Le robot intelligent le plus médiatisé aujourd’hui n’est pas humanoïde, il s’agit de la voiture autonome autopilotée. Déjà aujourd’hui, ces voitures autonomes (des robots donc) sont en train de partout notre quotidien et notre espace commun et devenir ainsi des acteurs à part entière de notre vie sociale. Le premier usage à grande échelle de véhicules autonomes concernera probablement le transport de marchandise et les transports en commun. Imaginons des camions qui ne s’arrêtent jamais sauf pour charger et décharger ou pour aller réparer une pièce dont le logiciel de pilotage du camion aura anticipé la panne, ou encore des acteurs comme Uber mettant à disposition des usagers des voitures qui peuvent rouler quasiment 24 heures sur 24. Les conséquences sur la transformation de l’emploi seront de grande ampleur.
De grands cabinets internationaux qui s’intéressent aux grandes tendances de la révolution numérique prévoient que la plupart des emplois d’aujourd’hui seront plus ou moins impactés par la révolution numérique. Ainsi 60 à 80% des emplois d’aujourd’hui changeront de nature. Un jeune, qui démarre dans la vie active en 2017 aura à occuper en moyenne 7 emplois, dont 5 n’existent pas ou n’auront pas la même consistance que celle d’aujourd’hui. La pression que ces projections exercent sur les systèmes éducatifs est très lourde. L’emploi à vie semble devenir l’exception et l’apprentissage et l’adaptation tout au long de la vie va devenir la règle (voir le Rapport du CESE sur l’Apprentissage tout au long de la vie).
La révolution numérique représente beaucoup de risques dont on voit déjà les manifestations par l’impact qu’ont les réseaux sociaux sur la vie des gens, sur la politique, et même sur la stabilité et le devenir du monde. Mais c’est également une source incroyable d’opportunités pour les pays et les