BO Maroc

BO n° 7218 du 3 août 2023, page 77

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Nº 7218 – 16 moharrem 1445 (3-8-2023) BULLETIN OFFICIEL 1755

ou falsification12. Telle est la démarche appliquée en matière d’analyse de fiabilité de la chaine de transmission des hadiths (science islamique al-Jarh wa-l-ta’dil)13.

… les fakes news font souvent fi des connaissances établies et des exigences de la démarche scientifique L’échange et le débat selon l’approche scientifique admettent et favorisent l’existence de thèses et d’antithèses où chaque partie s’appuie sur les preuves et les arguments afin de convaincre la partie adverse. Les vérités les mieux établies peuvent ainsi évoluer avec la progression de la recherche et des outils d’investigation.

La logique scientifique s’appuie sur des méthodologies claires et objectives dans l’observation, l’analyse, la démonstration et l’expérimentation avant d’établir des résultats. A l’inverse, la logique des fake news mélange les registres (science/religion/politique/éthique) et n’interpelle pas la raison. Elle joue sur le registre émotionnel pour faire réagir.

L’objectif recherché n’est pas de prouver ou améliorer la qualité des informations scientifiques ou officielles mais de semer le doute ou de créer des polémiques concernant ces informations.

En 2020, la propagation de la Covid-19 a constitué une réalité complexe et difficilement explicable pour une bonne partie de la population. Au Maroc, selon un sondage réalisé par le site de presse électronique « Hespress » auprès de 121.687 personnes, environ 30% des sondés étaient convaincus que la propagation du Coronavirus à travers le monde était due à un complot14.

Des explications alternatives à des réalités scientifiques trouvent des échos dans tous les pays. C’est ainsi qu’environ un français sur dix croit possible que la terre soit plate15.

Aux Etats-Unis, un sondage a montré qu’environ 16% de la population émettraient des doutes sur le fait que la terre est sphérique. Cette proportion monte à 34% chez les 18-24 ans16.

Ces explications deviennent d’autant plus facilement des vérités lorsqu’elles sont partagées par le plus grand nombre comme c’est le cas au niveau des réseaux sociaux.

1.3. L’orientation des choix des utilisateurs vers des contenus négatifs et le défi posé par les réseaux sociaux fermés La quête du profit à travers la publicité Les plateformes des réseaux sociaux ont développé un modèle économique largement basé sur la publicité en ligne. L’objectif des plateformes est d’attirer le maximum 12 Voir:

« O vous qui avez cru ! Si un pervers vous apporte une nouvelle, voyez bien clair [de crainte] que par inadvertance vous ne portiez atteinte à des gens et que vous ne regrettiez par la suite ce que vous avez fait.»

Coran (Sourate 49, verset 6).

« Tu ne porteras pas de faux témoignage contre ton prochain» Livre de Exode 20 :16 13 .. Audition de M. Abbadi, secrétaire général de la Rabita Mohammadia des oulémas et membre du CESE, mars 2022.

14 https://www.hespress.com/poll 15 Etude IFOP réalisée en décembre 2017 auprès d'un échantillon représentatif de la population française adulte.

16 https://www.livescience.com/62220-millennials-flat-earth-belief.

html d’utilisateurs en leur donnant des espaces d’information et d’interaction dynamiques qui les incitent à se connecter le plus souvent possible. Les plateformes ne créant généralement pas les informations, elles mettent en avant leurs utilisateurs, professionnels ou non, susceptibles de générer du « buzz »17.La plupart de ces plateformes ont ainsi mis en place un système de rémunération pour les utilisateurs qui attirent le plus nombre de vues sur leurs informations.

L’intérêt des plateformes devient également celui des utilisateurs actifs qui génèrent des vues par du contenu propre ou repris. Dans une mécanique vertueuse, cette méthode permet de rémunérer les artistes ou les médias qui attirent un nombre important de visiteurs. Toutefois, certains utilisateurs, en cherchant à attirer les visiteurs à tout prix, mettent en avant des informations fausses. Les réactions émotionnelles sont de ce fait, favorisées au détriment de la raison et de la réflexion critique .

Les algorithmes numériques pour orienter les choix des utilisateurs … L’utilisation des algorithmes a, en effet, un réel impact sur la consommation de contenu par les utilisateurs. A titre d’exemple, sur « YouTube », 70% des vidéos sont visionnées sur la base de recommandations des algorithmes d’intelligence artificielle (IA)18. « Facebook » utilise également l’IA pour proposer un fil d’actualité personnalisé pour chaque utilisateur.

Pour augmenter leurs revenus, les plateformes ont développé des algorithmes spécifiques qui cherchent à rendre addictifs les utilisateurs et ainsi à augmenter leur engagement et le temps qu’ils y passent, en leur proposant des contenus en phase avec leurs convictions. Cette approche conforte les utilisateurs dans leurs convictions et leur donne l’illusion que leur vision du monde est partagée par le plus grand nombre (biais de la confirmation).

… paradoxalement, les contenus négatifs sont mis en avant … L’utilisation de ces algorithmes favorise les expressions négatives : par exemple, « Facebook » favorise dans son algorithme la réaction de colère qui a cinq fois plus de chance d’atteindre un public plus large qu’un simple like19. Dans une étude sur «Twitter », les chercheurs ont découvert que plus un tweet comporte des émotions négatives et des mots d’indignation, plus il a de chance d’être « retweeté » ou « liké »20.

S’il est vrai que certaines plateformes ont mis en place des procédures de modération de contenu de leurs systèmes pour éviter les dérapages qui peuvent nuire à leur image ou, depuis quelques années, pour contrer certains contenus en lien avec le terrorisme, cela reste manifestement insuffisant au regard de la quantité d’information douteuse qui circule sur leurs réseaux.

Chez « Facebook », par exemple, 15.000 modérateurs21 ont la 17 Le buzz désigne une rumeur créée pour se propager rapidement, plus particulièrement via Internet et les réseaux sociaux, un message avec un retentissement médiatique important dans le but d’en faire parler le plus possible.

18 https://www.cnet.com/tech/services-and-software/youtube-ces- 2018-neal-mohan/ 19 https://www.washingtonpost.com/technology/2021/10/26/facebookangry-emoji-algorithm/ 20 https://www.ladn.eu/media-mutants/reseaux-sociaux/tweet-viralsoyez-plus-negatif-indigne-possible/ 21 https://w w w.lesechos.fr/tech-medias/h ightech /facebookpolemique-sur-les-rudes-conditions-de-travail-de-ses-moderateursde-contenus-994208

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